Maîtriser les échanges professionnels en italien Certification CLOE
Développez votre autonomie pour communiquer efficacement en italien
Formation créée le 19/10/2026.Version du programme : 1
Type de formation
DistancielDurée de formation
50 heuresAccessibilité
OuiFormation certifiante
OuiFinancement CPF
CPF #RS7670Maîtriser les échanges professionnels en italien Certification CLOE
Développez votre autonomie pour communiquer efficacement en italien
Cette formation prépare à la Certification CLOE Italien - Communiquer dans un contexte professionnel. Elle développe les compétences nécessaires pour comprendre et exploiter des informations professionnelles, participer à des échanges, transmettre des informations et produire des écrits adaptés. Le parcours de 50 heures permet de progresser vers davantage d’autonomie à l’oral et à l’écrit, à travers des situations professionnelles variées : échanges, appels, réunions, présentations, argumentation, rédaction et synthèse. Les situations proposées peuvent être adaptées au métier, au secteur d’activité et aux besoins professionnels du participant. 50h en visioconférence et en individuel
Objectifs de la formation
- Comprendre des documents professionnels en italien.
- Comprendre des échanges professionnels en italien.
- Interagir en italien dans des situations professionnelles courantes.
- Présenter, argumenter et réagir en italien dans un contexte professionnel.
- Rédiger des écrits professionnels clairs et adaptés.
- Produire des écrits professionnels structurés et argumentés.
Profil des bénéficiaires
- Les actifs, salariés, demandeurs d’emploi, dirigeants ou professionnels souhaitant renforcer leur autonomie en italien dans un contexte professionnel et préparer la Certification CLOE Italien.
- Ordinateur (PC ou Mac) avec une bonne connexion internet pour la formation à distance.
- Le niveau initial en italien sera déterminé avant l'entrée en formation au moyen d’un test de positionnement et/ou d’un entretien individuel.
Contenu de la formation
Comprendre et exploiter les documents professionnels
- Comprendre courriels, notes, consignes et procédures.
- Identifier les informations essentielles et secondaires.
- Comprendre demandes, instructions, délais et actions attendues.
- Repérer l'intention de l'auteur.
- Comprendre des documents commerciaux et professionnels.
- Identifier les informations utiles à une tâche.
- Exploiter et reformuler les informations.
- Comprendre des documents progressivement plus longs et complexes.
Comprendre les communications professionnelles
- Comprendre conversations et échanges professionnels.
- Comprendre appels téléphoniques et messages vocaux.
- Identifier demandes, consignes et informations essentielles.
- Comprendre réunions et présentations.
- Comprendre des échanges en visioconférence.
- Repérer l'intention et le point de vue de l'interlocuteur.
- Prendre en compte les informations entendues pour agir ou répondre.
- Reformuler les informations essentielles.
- Comprendre différents débits et situations de communication.
Interagir dans les situations professionnelles
- Se présenter et présenter son parcours professionnel.
- Présenter son poste, ses missions et son entreprise.
- Demander et transmettre des informations.
- Poser des questions et demander des précisions.
- Donner et comprendre des instructions.
- Échanger avec collègues, clients, fournisseurs et partenaires.
- Gérer un appel téléphonique professionnel.
- Clarifier et reformuler.
- Faire face à une incompréhension.
- Utiliser les formules de politesse et le registre adaptés.
- Adapter son discours à différents interlocuteurs.
Présenter, argumenter et participer aux échanges
- Présenter une activité, un projet ou un résultat.
- Structurer une intervention professionnelle.
- Exprimer et justifier un point de vue.
- Argumenter et répondre aux questions.
- Exprimer accord et désaccord.
- Réagir aux interventions des interlocuteurs.
- Reformuler et préciser son propos.
- Participer à une réunion professionnelle.
- Intervenir en visioconférence.
- Gérer un échange avec plusieurs interlocuteurs.
- Adapter son discours à la situation et au destinataire.
Rédiger des écrits professionnels efficaces
- Rédiger des courriels professionnels.
- Répondre à une demande ou transmettre une information.
- Rédiger des messages et notes professionnelles.
- Adapter le ton et le niveau de formalité.
- Organiser et structurer un message.
- Utiliser les formules professionnelles adaptées.
- Rédiger un compte rendu simple.
- Synthétiser des informations.
- Relire et améliorer ses productions.
- Corriger les erreurs pouvant nuire à la compréhension.
Produire des écrits professionnels structurés
- Rédiger des écrits professionnels plus développés.
- Présenter une activité, un projet ou un résultat.
- Synthétiser des informations issues de plusieurs documents.
- Structurer une argumentation écrite.
- Expliquer une situation ou une démarche.
- Rédiger un compte rendu professionnel.
- Formaliser décisions et actions à mettre en œuvre.
- Adapter le contenu au destinataire et à l'objectif.
- Améliorer précision, cohérence et correction.
- Produire des écrits dans les conditions de la certification.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Préanalyse du besoin par le conseiller.
- Test de positionnement et analyse du besoin avec le formateur.
- Évaluation des acquis en cours de formation.
- Exercices et mises en situation.
- Simulations d’entretien.
- Feedback individualisé.
- Évaluation finale des objectifs et des acquis.
- Suivi de l’assiduité.
- Passation de la Certification CLOE en fin de formation obligatoire.
Ressources techniques et pédagogiques
- Alternance d’activités de compréhension, d’interaction et de production à l'oral comme à l’écrit.
- Accès e-learning selon les modalités de la formation.
- Ressources pédagogiques mises à disposition dans l'espace apprenant.
- Exercices et mises en situation.
- Référentiel et modalités de certification.
- Évaluations de positionnement et de progression.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Passation obligatoire de la certification CLOE Italien - Communiquer dans un contexte professionnel
- L’évaluation repose sur deux épreuves complémentaires permettant de mesurer la maîtrise de l'italien en contexte professionnel : Une épreuve écrite, sur ordinateur, qui évalue plusieurs domaines complémentaires : la compréhension de textes professionnels, la compréhension orale d’extraits audio, ainsi que la production d’écrits clairs et structurés, mobilisant un vocabulaire approprié et des structures grammaticales adaptées aux situations professionnelles variées. Une épreuve orale, conduite en interaction avec un évaluateur, qui mesure la capacité à interagir spontanément et la qualité de l’expression orale en contexte professionnel. La certification CLOE italien - Communiquer dans un contexte professionnel positionne les candidats sur l'échelle du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL) et est délivrée à partir du niveau A2
- CLOE Italien - Communiquer dans un contexte professionnel - RS7670 - Date d’échéance de l’enregistrement : 26/06/2031
Délai d'accès
Accessibilité
CONNECT LEARNING s'assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap. Notre réfèrent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d'anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours. Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret "politique du handicap" vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions. Votre contact : Thierry DAHAN Courriel : handicap@connect-learning.com Téléphone : 01.89.47.04.52