Français professionnel pour les métiers du médical et paramédical

Communiquer efficacement avec patients et équipes médicales

Training created on 4/10/26. Last update on 4/13/26.
Programme version: 1

Type of training

Distance learning

Training duration

20 hours

Accessibility

Yes

Certificate training

Yes

CPF funding

CPF #6916
€1,644.00 Net of VAT
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Français professionnel pour les métiers du médical et paramédical

Communiquer efficacement avec patients et équipes médicales


Ce programme de formation en français professionnel est spécialement conçu pour les professionnels de santé étrangers souhaitant exercer ou évoluer dans un environnement francophone. Il permet de développer rapidement des compétences linguistiques opérationnelles pour communiquer efficacement avec les patients, les familles et les équipes médicales, dans des situations concrètes du quotidien professionnel. Tout au long de la formation, les apprenants sont immergés dans des mises en situation réalistes (accueil de patient, recueil de symptômes, transmission de consignes, échanges entre collègues), afin d’acquérir un français directement mobilisable sur le terrain. Grâce à une pédagogie active et individualisée, les participants développent à la fois leur aisance à l’oral, leur compréhension, et leur maîtrise du vocabulaire médical essentiel. La formation alterne des séances en visioconférence avec un formateur et des activités en e-learning, permettant un apprentissage flexible et progressif. En fin de parcours, les apprenants sont préparés au passage de la certification LILATE, qui valide leur capacité à travailler en français dans un contexte professionnel. 16 heures en visioconférence en individuel + 4h sur notre plateforme de cours en ligne (accessible pendant 12 mois)

Objectives of the training

  • Accueillir un patient ou un interlocuteur en français et identifier sa demande dans un contexte de soins
  • Recueillir des informations médicales simples (symptômes, besoins, consignes) en français
  • Transmettre des informations, consignes ou procédures liées aux soins de manière claire
  • Comprendre des documents écrits et oraux du secteur médical (consignes, dossiers simples, échanges professionnels)
  • Interagir avec une équipe soignante dans un français professionnel adapté

Profile of beneficiaries

For whom
  • Salariés
  • Entreprises
  • Indépendants
  • Toute personne souhaitant valider ses compétences en français à des fins professionnelles et préparer la certification LILATE
Requirements
  • Aucun, un test de niveau sera effectué sur notre plateforme, afin d'adapter le contenu si l'apprenant n'est pas débutant

Training content

Bases du français professionnel en santé
  • Prononciation et compréhension orale en contexte médical
  • Structures grammaticales essentielles
  • Lexique fondamental du soin : corps humain, symptômes, actes courants
  • Formules de politesse adaptées au contexte hospitalier
  • Simulation de premiers échanges avec un patient
Accueillir et interagir avec un patient
  • Accueil physique et téléphonique
  • Se présenter en tant que professionnel de santé
  • Identifier la demande du patient (douleur, besoin, urgence)
  • Poser des questions simples (anamnèse de base)
  • Gérer les situations sensibles (stress, incompréhension, urgence)
Recueillir, comprendre et reformuler des informations
  • Techniques de questionnement en contexte médical
  • Compréhension des réponses du patient (symptômes, antécédents simples)
  • Reformulation claire pour validation des informations
  • Simulation de dialogues soignant/patient
  • Compréhension d’échanges entre professionnels
Transmettre des consignes et informations médicales
  • Donner des consignes simples (prise de médicaments, soins, hygiène)
  • Expliquer un geste ou une procédure
  • Transmettre des informations à un collègue
  • Utiliser un vocabulaire précis et adapté
  • Gérer les malentendus linguistiques
Comprendre des documents professionnels de santé
  • Lecture de documents simples : fiches patients, consignes médicales, transmissions écrites
  • Compréhension de supports audio (briefings, échanges)
  • Identifier les informations essentielles
  • Initiation au vocabulaire administratif médical
Préparation spécifique à la certification LILATE
  • Exercices de compréhension orale et écrite selon les critères du test LILATE
  • Simulations d’examens : évaluation de la capacité opérationnelle à l’oral et à l’écrit
  • Revue et consolidation des points grammaticaux et lexicaux pertinents

Teaching team

CONNECT LEARNING est le spécialiste des parcours de formation personnalisés, en fonction de votre niveau, de votre besoin et des thématiques choisies. Parcours 100% sur mesure, 100% flexible, 100% progressif. Notre approche pédagogique innovante et multimodale, à la pointe des nouvelles technologies, permet un apprentissage efficace, motivant et immersif. Notre équipe pédagogique expérimentée depuis de nombreuses années vous accompagne tout au long de votre parcours de formation. Notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations. Un (e) conseiller (ère) pédagogique dédié (e) vous assiste tout au long de votre apprentissage avec des contacts réguliers pour s’assurer du bon avancement de la formation. Vous disposez d'un espace apprenant comprenant : • Votre référentiel certification • Les modalités de certification • Des supports pédagogiques intégrés par votre formateur • Vos évaluations de pré formation et post formation Vous trouverez dans cet espace, l’ensemble des documents nécessaires attestant du bon déroulement de la formation et des enquêtes de satisfaction. Votre conseiller (ère) vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition. Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 12h30. • Par téléphone : 01 89 47 04 52 • Par mail : pedagogie@connect-learning.com Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 12h30. • Par téléphone : 01 89 47 04 52 • Par mail : pedagogie@connect-learning.com Votre référent handicap : Thierry DAHAN • Par téléphone : 01 77 38 18 15 • Par mail : thierry.dahan@connect-learning.com Excellente formation !

Monitoring of implementation and evaluation of results

  • Evaluation de pré formation
  • Suivi pédagogique par le formateur sur l'extranet
  • Evaluation des objectifs

Technical and educational resources

  • Sessions en visioconférence, exercices en ligne et simulations d’examen
  • Plateforme de e-learning en illimité pendant 12 mois

Certification procedures

Expected results at the end of the training
  • A l'issue de sa formation, le candidat se présente obligatoirement aux tests d'évaluation de la certification LILATE pour faire évaluer et attester de sa maîtrise de compétences linguistiques selon des niveaux définis par le Cadre européen commun de référence pour les langues. Le parchemin de certification est délivré au candidat ayant obtenu au minimum un niveau B1
Obtaining procedure
  • Mise en situation sous forme d’un échange avec l’évaluateur simulant des interactions de premier niveau. Mise en situation sous forme d’un échange continu avec l’évaluateur sur le mode de la conversation. Mise en situation sous forme d’un échange continu avec l’évaluateur, avec la retranscription d’un message écrit, et des réponses écrites via l’interface de communication Mise en situation sous forme d’un échange continu avec l’évaluateur, avec des consultations d’extraits, suivies de questions/réponses
Certification details
  • Test d’aptitude à travailler en français - LILATE Certificateur Lingueo - Date d'échéance de l'enregistrement 28-11-2027 https://www.lilate.org/

Login delay

14 days

Accessibility

CONNECT LEARNING s'assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap. Notre référent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d'anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours. Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret "politique du handicap" vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions. Votre contact : Thierry DAHAN Courriel : handicap@connect-learning.com Téléphone : 01.89.47.04.52