Formation Design Thinking - en présentiel
Innovez avec créativité : Design Thinking, la clé pour des solutions impactantes
Formation créée le 17/08/2023. Dernière mise à jour le 12/03/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le Design Thinking est une méthodologie innovante et créative qui vise à résoudre des problèmes complexes en adoptant une approche centrée sur l'humain. Cette formation vous permettra d'apprendre à comprendre les besoins et les perspectives des utilisateurs, à définir des problèmes de manière précise, à générer des idées créatives, à prototyper et à tester des solutions. En utilisant des techniques de collaboration, de brainstorming et d'itération, le Design Thinking encourage la pensée latérale et la co-création pour aboutir à des solutions novatrices et adaptées.
Objectifs de la formation
- Mettre l'utilisateur au cœur de la stratégie pour trouver des relais de croissance par l'innovation.
- Imaginer des services et produits innovants de manière simple et opérationnelle.
- Identifier les étapes clés de la méthode Design Thinking et adopter une approche centrée vers l'utilisateur.
- Pratiquer le prototypage rapide pour concrétiser les idées innovantes.
- Mettre en place le Design Thinking dans son entreprise pour favoriser l'innovation continue.
Profil des bénéficiaires
- Dirigeants et entrepreneurs souhaitant piloter et porter des projets d'innovation.
- Responsables marketing, consultants, chefs de projet, designers et développeurs.
- Tous les managers cherchant à intégrer des méthodes créatives et centrées sur l'utilisateur dans leurs projets.
- Manager, dirigeant ou consultant souhaitant mettre en place des projets d'innovation.
Contenu de la formation
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Présentation du Design Thinking et de ses origines.
- Découverte de l'état d'esprit du Design Thinking (empathie, co-création, itération).
- Le processus de création en Design Thinking.
- Exemples de projets conçus en mode Design Thinking.
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Observer et Comprendre les Besoins des Utilisateurs
- Identifier les cibles.
- Faire preuve d'empathie et apprendre à mener des interviews (écoute active, observation, etc.).
- Interpréter les recherches utilisateurs en collectif.
- Analyser les usages.
- Évaluer les besoins et freins des utilisateurs.
- Concevoir des personas et une carte d'empathie.
- S'inspirer avec la méthode du benchmark.
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Choisir le Challenge
- Synthétiser les résultats de la phase d'exploration.
- Choisir le challenge à relever et définir les problématiques clés à résoudre.
- Pratiquer l'idéation et le Prototypage
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Introduction au brainstorming.
- Générer de nouvelles idées créatives.
- Définir une solution par le "dot voting" comme méthode de décision.
- Passer des idées au choix d'une solution.
- Réaliser un prototype rapide et peu coûteux de la solution.
- Concrétiser les idées.
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Tester et Valider
- Préparer les tests utilisateurs.
- Utiliser des outils tels que le Canvas, la carte des découvertes et le brainstorm électronique.
- Évaluer l'efficacité et la pertinence des solutions proposées.
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