Formation Optimiser sa présence sur Amazon et les Marketplaces
Accroître vos ventes en ligne avec une stratégie inégalée
Formation créée le 09/08/2023. Dernière mise à jour le 20/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La formation "Optimiser sa Présence sur Amazon et les Marketplaces" est une opportunité d'apprentissage d'une journée visant à étudier les possibilités de lancement de sa marque ou d'élargissement de sa distribution sur le site Amazon et ses concurrents Cette formation cible les compétences suivantes : - Découvrir l'importance d'Amazon dans le parcours client actuel, y compris la recherche, les avis, les achats et les prix. - Étudier la pertinence de distribuer ses produits sur Amazon et ses concurrents. - Préparer la présence de ses produits pour une visibilité optimale.
Objectifs de la formation
- Comprendre le paysage des marketplaces en ligne, en mettant l'accent sur Amazon
- Apprendre à créer et gérer un compte vendeur sur Amazon et d'autres plateformes similaires.
- Maîtriser les stratégies d'optimisation des listes de produits pour maximiser la visibilité et les ventes.
- Explorer les techniques de marketing et de publicité spécifiques aux marketplaces.
- Apprendre à gérer les commentaires des clients et à maintenir une réputation en ligne positive.
- Comprendre les métriques et les indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer le succès sur les marketplaces.
Profil des bénéficiaires
- Professionnels du marketing cherchant à maîtriser les compétences spécifiques aux marketplaces.
- Entrepreneurs et propriétaires de petites entreprises souhaitant élargir leur présence en ligne.
- Personnes intéressées par le commerce électronique et la vente en ligne.
- Aucune connaissance préalable n'est requise, bien que des connaissances de base en e-commerce et en marketing en ligne soient bénéfiques
Contenu de la formation
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Introduction aux Marketplaces en Ligne
- Vue d'ensemble des marketplaces populaires, avec un accent sur Amazon.
- Avantages et défis de la vente sur les marketplaces.
- Comprendre le comportement d'achat en ligne des consommateurs.
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Configuration du Compte Vendeur
- Création et personnalisation d'un compte vendeur sur Amazon.
- Gestion des informations commerciales, de l'inventaire et des options d'expédition.
- Normes et exigences de qualité pour les produits.
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Optimisation des Listes de Produits
- Création de descriptions de produits efficaces et optimisées.
- Utilisation de mots-clés pertinents pour améliorer la visibilité.
- Téléchargement d'images de produits attrayantes et de haute qualité.
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Stratégies de Marketing et de Publicité
- Publicités sponsorisées sur Amazon: comment les configurer et les gérer.
- Utilisation du remarketing pour cibler les clients intéressés.
- Stratégies de tarification compétitives pour augmenter les conversions.
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Gestion de la Réputation et du Service Client
- Gérer les commentaires des clients de manière proactive et professionnelle.
- Répondre aux avis et résoudre les problèmes des clients.
- Maintenir une réputation en ligne positive pour renforcer la confiance des acheteurs.
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Analyse des Performances et Mesures de Succès
- Comprendre les métriques de performance clés, telles que les taux de conversion et le taux de retour.
- Utilisation d'outils d'analyse pour suivre les performances de vos produits.
- Ajuster les stratégies en fonction des données et des résultats obtenus.
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Évolution et Croissance de la Présence en Ligne
- Expansion vers d'autres marketplaces et canaux de vente en ligne.
- Approfondissement des compétences en marketing pour augmenter les ventes.
- Adapter la stratégie en fonction des tendances du marché et des changements d'algorithme.
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