Créer et gérer efficacement sa première boutique e-commerce

De l'idée à la mise en ligne : maîtriser les bases du commerce en ligne pour vendre sur internet

Formation créée le 16/04/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation à distance

Durée de formation

21 heures

Accessibilité

Oui
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Créer et gérer efficacement sa première boutique e-commerce

De l'idée à la mise en ligne : maîtriser les bases du commerce en ligne pour vendre sur internet


Cette formation permet aux participants de créer leur propre boutique en ligne, d’en comprendre les mécanismes, de configurer les éléments essentiels (produits, paiements, livraisons), et de mettre en œuvre les premières stratégies de gestion et de promotion. À travers une approche pratique et structurée, les stagiaires développent les compétences nécessaires pour gérer un e-commerce opérationnel avec les outils les plus accessibles du marché. 21h en visioconférence en individuel

Objectifs de la formation

  • Choisir une solution e-commerce adaptée à son projet
  • Installer et configurer une boutique en ligne (type Shopify, WooCommerce ou équivalent)
  • Créer et organiser un catalogue produits attractif
  • Paramétrer les moyens de paiement et de livraison
  • Rédiger des pages web convaincantes (accueil, fiches produits, CGV, mentions légales)
  • Appliquer les bases du référencement naturel pour être visible sur les moteurs de recherche
  • Utiliser des outils de suivi et d’analyse de performance (Google Analytics, rapport de ventes)
  • Mettre en place une stratégie de lancement simple (réseaux sociaux, emailing, promotions)

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Porteurs de projet souhaitant vendre en ligne
  • Entrepreneurs, artisans, indépendants
  • Responsables communication ou marketing souhaitant se former au e-commerce
Prérequis
  • Connaissance de base de l’outil informatique (navigation web, traitement de texte)

Contenu de la formation

Comprendre l’environnement du e-commerce
  • Les modèles économiques en ligne
  • Panorama des solutions e-commerce
  • Obligations légales et règlementaires
Construire sa boutique en ligne
  • Choisir un CMS ou une plateforme (Shopify, WooCommerce, autre...)
  • Installer et configurer la boutique
  • Gérer les paramètres généraux (devises, taxes, langues)
Créer un catalogue produits
  • Ajouter, classer et gérer les produits
  • Structurer les fiches produits (photos, descriptifs, prix)
  • Gérer les stocks
Configurer les paiements et livraisons
  • Intégrer les moyens de paiement (CB, PayPal, Stripe)
  • Définir les options de livraison (frais, délais, prestataires)
Créer des pages clés et assurer la conformité
  • Accueil, Contact, À propos
  • Mentions légales, CGV, politique de confidentialité
  • Outils RGPD (bandeau cookies, consentement)
Référencement et visibilité
  • Optimisation des titres, métadonnées, contenu
  • Introduction à Google Search Console
  • Création de backlinks de base
Suivi, analyse et premiers leviers marketing
  • Tableaux de bord, suivi des ventes
  • Installer Google Analytics
  • Premiers pas en promotion (réseaux sociaux, emailing, offres de lancement)

Équipe pédagogique

CONNECT LEARNING est le spécialiste des parcours de formation personnalisés, en fonction de votre niveau, de votre besoin et des thématiques choisies. Notre approche pédagogique innovante et multimodale, à la pointe des nouvelles technologies, permet un apprentissage efficace, motivant et immersif. Notre équipe pédagogique expérimentée depuis de nombreuses années vous accompagne tout au long de votre parcours de formation. Notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations. Un (e) conseiller (ère) pédagogique dédié (e) vous assiste tout au long de votre apprentissage avec des contacts réguliers pour s’assurer du bon avancement de la formation. Vous disposez d'un espace apprenant comprenant : • Votre référentiel certification • Les modalités de certification • Des supports pédagogiques intégrés par votre formateur • Vos évaluations de pré formation et post formation Vous trouverez dans cet espace, l’ensemble des documents nécessaires attestant du bon déroulement de la formation et des enquêtes de satisfaction. Votre conseiller (ère) vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition. Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 12h30. • Par téléphone : 01 89 47 04 52 • Par mail : pedagogie@connect-learning.com Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 12h30. • Par téléphone : 01 89 47 04 52 • Par mail : pedagogie@connect-learning.com Votre référent handicap : Thierry DAHAN • Par téléphone : 01 77 38 18 15 • Par mail : thierry.dahan@connect-learning.com Excellente formation !

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Evaluation de pré formation
  • Exercices pratiques à chaque module
  • Evaluation des objectifs par le formateur

Ressources techniques et pédagogiques

  • Exemples de boutiques en ligne
  • Modèles de documents légaux
  • Support fourni par le formateur

Accessibilité

CONNECT LEARNING s'assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap. Notre référent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d'anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours. Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret "politique du handicap" vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions. Votre contact : Thierry DAHAN Courriel : handicap@connect-learning.com Téléphone : 01.89.47.04.52