Copilot Studio : Créer, personnaliser et déployer ses assistants IA

Concevoir des agents conversationnels sur mesure pour booster la productivité en entreprise

Formation créée le 27/11/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Distanciel

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Copilot Studio : Créer, personnaliser et déployer ses assistants IA

Concevoir des agents conversationnels sur mesure pour booster la productivité en entreprise


Cette formation permet de découvrir et maîtriser Copilot Studio pour créer, personnaliser et déployer des assistants IA adaptés à des besoins spécifiques. Les participants apprendront à connecter des sources de données, comprendre la logique de flux conversationnels, et appliquer les bonnes pratiques de gouvernance et de sécurité IA. 14h en visioconférence - Programme conçu pour 1 à 3 apprenants

Objectifs de la formation

  • Découvrir les fonctionnalités de Copilot Studio et ses cas d’usage professionnels
  • Créer, personnaliser et configurer des copilots (assistants IA) adaptés à des besoins spécifiques
  • Connecter des sources de données (SharePoint, Teams, CRM, fichiers, bases métiers, etc...)
  • Comprendre la logique de flux conversationnels, prompts et automatisation
  • Déployer, tester et intégrer un copilot dans les outils Microsoft 365 et sites web
  • Appliquer les bonnes pratiques de gouvernance, sécurité et conformité IA

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Salariés
  • Entreprises et services RH / métiers
  • Indépendants, chefs de projet, consultants
  • Formateurs et responsables pédagogiques
Prérequis
  • Compte Microsoft 365 avec accès à Copilot Studio souhaité
  • Bases en Microsoft 365 / Teams recommandées

Contenu de la formation

Introduction à Copilot Studio
  • Présentation de la plateforme, positionnement dans l’écosystème Microsoft AI
  • Différences entre Copilot Microsoft 365 et Copilot Studio
  • Cas d’usage (RH, formation, support IT, finance, commercial, qualité, QHSE…)
  • Atelier #1 : exploration de Copilot Studio, prise en main de l’interface
Création de son premier Copilot
  • Structure d’un agent conversationnel : sujets, prompts, branchements
  • Interface low-code / no-code et première personnalisation
  • Utilisation de Prompt Builder : instructions, style, tonalité, rôles
  • Atelier #2 : création d’un Copilot simple (FAQ ou assistant d’accueil)
Connecter des sources de données et automatiser
  • Connexions à SharePoint, OneDrive, Teams, CRM, fichiers Excel, bases métiers
  • Utilisation des Connectors et Power Automate
  • Paramétrage des réponses personnalisées et bases de connaissances
  • Atelier #3 : Copilot avec base documentaire interne et workflow d’automatisation
Optimisation, tests et déploiement
  • Tests, analyse des conversations, amélioration par itération
  • Gestion des droits d’accès et publication dans Teams, Outlook, SharePoint ou Web
  • Intégration dans Microsoft Teams + création de canaux dédiés
  • Atelier #4 : déploiement d’un Copilot opérationnel dans Teams ou site web
Gouvernance, sécurité et bonnes pratiques IA
  • Confidentialité, RGPD, conformité : paramétrage de la sécurité
  • Traçabilité, suivi des interactions, analyse des performances
  • Bonnes pratiques de conception (éthique, limites, IA responsable)
  • Atelier #5 : audit d’un Copilot + amélioration conformité et efficacité

Équipe pédagogique

CONNECT LEARNING est le spécialiste des parcours de formation personnalisés, en fonction de votre niveau, de votre besoin et des thématiques choisies. Parcours 100% sur mesure, 100% flexible, 100% progressif. Notre approche pédagogique innovante et multimodale, à la pointe des nouvelles technologies, permet un apprentissage efficace, motivant et immersif. Notre équipe pédagogique expérimentée depuis de nombreuses années vous accompagne tout au long de votre parcours de formation. Notre service administratif vous conseille pour la mise en place et le suivi de vos dossiers de formations. Un (e) conseiller (ère) pédagogique dédié (e) vous assiste tout au long de votre apprentissage avec des contacts réguliers pour s’assurer du bon avancement de la formation. Vous disposez d'un espace apprenant comprenant : • Des supports pédagogiques intégrés par votre formateur • Vos évaluations de pré formation et post formation Vous trouverez dans cet espace, l’ensemble des documents nécessaires attestant du bon déroulement de la formation et des enquêtes de satisfaction. Votre conseiller (ère) vous guidera pour la prise en main de tous les outils que nous mettons à votre disposition. Votre service administratif : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 12h30. • Par téléphone : 01 89 47 04 52 • Par mail : pedagogie@connect-learning.com Votre service pédagogique : Ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 12h30. • Par téléphone : 01 89 47 04 52 • Par mail : pedagogie@connect-learning.com Votre référent handicap : Thierry DAHAN • Par téléphone : 01 77 38 18 15 • Par mail : thierry.dahan@connect-learning.com Excellente formation !

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Auto positionnement
  • Exercices en situation réelle
  • Attestation de fin de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Exercices pratiques guidés (cas réels)
  • Supports par le formateur, accès espace apprenant

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants : 95%

Capacité d'accueil

Entre 1 et 10 apprenants

Accessibilité

CONNECT LEARNING s'assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap. Notre référent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d'anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours. Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret "politique du handicap" vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions. Votre contact : Thierry DAHAN Courriel : handicap@connect-learning.com Téléphone : 01.89.47.04.52