Formation Intégrer le management d’équipe dans son activité professionnelle

• Définir les objectifs des membres de l’équipe en adéquation avec les besoins spécifiques du service
• Attribuer les missions et tâches du service aux collaborateurs
• Élaborer des outils de pilotage des activités de son service
• Réaliser des entretiens individuels de suivi des collaborateurs du service
• Animer des réunions d'équipe
• Adapter son style managérial et sa communication face aux différentes situations managériales

Objectifs de l'équipe et stratégie de l'entreprise

• Les compétences clés d'un manager
• Définir des objectifs SMART
• Intégrer les valeurs de l'entreprise dans les pratiques managériales quotidiennes
• S'assurer de la clarté des objectifs auprès de son équipe à travers le dialogue
• La théorie de l'influence, de la confiance
• Suivre les indicateurs de performance alignés sur les objectifs de son équipe

Délégation stratégique

• Identifier les forces, les expériences et les spécificités de chaque membre de l'équipe
• Définir précisément les missions et taches à accomplir en tenant compte des objectifs et priorités
• Attribuer les missions de manière équitable et stratégique
• Ajuster les missions en s'adaptant aux contraintes des collaborateurs (handicap, besoins personnels..)
• Structurer les taches et les rôles afin de fluidifier les process
• Assurer un suivi et un accompagnement pour garantir la montée en compétences et l'atteinte des objectifs

Pilotage et optimisation des activités

• Identifier les indicateurs clés de performance (KPI)
• Créer des outils visuels et simples à utiliser pour centraliser les données de chaque service et collaborateur
• Analyser les données pour évaluer l'avancement et détecter les écart par rapport aux objectifs
• Partager les progrès pour favoriser l'engagement
• Identifier les axes d'amélioration afin d'optimiser les résultats

Entretiens managériaux

• Les différents types d'entretiens
• Choisir l'entretien en fonction des résultats de ses équipes
• Recadrer sans démotiver
• Pratiquer l'écoute active
• Réussir ses feedbacks pour motiver un collaborateur
• Réaliser un retour constructif en offrant des pistes d'amélioration
• Mettre en place des actions de soutien ou de développement

Animer des réunions efficaces

• Identifier les facteurs clés pour des réunions d'équipe efficaces
• Planifier des réunions en tenant compte des objectifs, de l'ordre du jour et de la logistique
• Encourager la participation active des collaborateurs lors des réunions
• Favoriser les échanges en utilisant des outils interactifs (brainstorming, sondages etc,,) pour stimuler la réflexion
• Conclure une réunion en informant des prochaines actions prévues
• Stratégies de communication pour favoriser la cohésion de l'équipe

Techniques de communication

• Analyser la situation ( bonne nouvelle, conflit, décision difficile, crise ,,) et adapter son approche de manière contextuelle et appropriée
• Moduler son style de leadership (directif, participatif, délégatif)
• Adapter la communication (face à face, écrit, réunion) la plus adaptée suivant la situation
• Techniques de médiation et gestion des émotions et tensions
• Valoriser les efforts individuels en mettant en avant les objectifs collectifs
• Etapes clés de l'annonce d'une décision
• Communiquer efficacement pour favoriser l'acceptation et l'adhésion au changement

CONNECT LEARNING s'assure que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap. Notre référent handicap vous accompagnera dans votre projet de formation afin d'anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours. Vous trouverez également sur notre site internet et dans votre espace apprenant le livret "politique du handicap" vous donnant toutes les informations utiles afin de réaliser votre formation dans les meilleures conditions. Votre contact : Thierry DAHAN Courriel : handicap@connect-learning.com Téléphone : 01.89.47.04.52